Đăng bởi | 00:34 | 24/06/2013
Thực hiện công văn số 1222/PCNT-KGMBĐ ngày 05/6/2013 và công văn số 3050/EVN SPC-KGMBĐ ngày 22/5/2013 của Tổng Công ty Điện lực miền Nam.
Vừa qua vào ngày 14/6/2013, Điện lực Thuận Bắc tổ chức buổi tập huấn nghiệp vụ công tác kiểm tra sử dụng điện và lập các hồ sơ pháp lý liên quan;
Nội dung trình bày, hướng dẫn các trình tự, thủ tục lập biên bản vi phạm sử dụng điện theo Quyết định số 31/2006/QĐ-BCN; hướng dẫn các nhiệm vụ cần thực hiện hàng ngày và các tình huống cụ thể, không nặng về lý thuyết, lý luận;
Với sự chuẩn bị tài liệu chu đáo, sinh động; báo cáo viên dành nhiều thời gian tọa đàm, trao đổi thông tin hai chiều; giải đáp thắc mắc, khó khăn của các học viên liên quan đến nội dung tập huấn và xử lý các tình huống cụ thể trong thực tế.
Qua công tác tập huấn đã giúp cho cán bộ, công nhân viên Điện lực Thuận Bắc có thêm những kiến thức nghiệp vụ, kinh nghiệm bổ ích để áp dụng chính xác, hạn chế thấp nhất sai sót; nâng cao chất lượng công việc, tạo niềm tin nơi khách hàng.
Đây cũng là việc làm cụ thể, cần thiết nhằm triển khai tốt công tác “Dịch vụ khách hàng” trong năm 2013 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Tổng công ty Điện lực miền Nam.
(Theo: Ngô Văn Quý - ĐLTB)
Đã đánh giá xong. Cảm ơn bạn đã đánh giá cho bài viết
Đóng