Trang chủ Văn hóa doanh nghiệp
 

Văn hóa công sở là gốc nền của sự thành công

Văn hóa công sở là sự pha trộn của văn hóa vật chất và văn hóa tinh thần có thể hiểu nôm na như là: trình độ nhận thức, phương pháp tổ chức, quản lý, môi trường cảnh quan, phương tiện làm việc, đạo đức nghề nghiệp và phong cách giao tiếp ứng xử của cán bộ, nhân viên nhằm xây dựng một công sở văn minh, lịch sự, hoạt động đúng pháp luật và hiệu quả cao.

Văn hóa công sở là kết quả của phương thức ứng xử trong công sở được con người lựa chọn nhằm đáp ứng nhu cầu của tổ chức, có thể nhận biết được văn hóa công sở tại Công ty Điện lực Ninh Thuận thông qua các hoạt động, mục tiêu mà Công ty hướng tới, cụ thể: phấn đấu là một doanh nghiệp hàng đầu về phân phối và kinh doanh điện năng, tư vấn thiết kế, thi công công trình điện phục vụ sản xuất và đời sống của nhân dân trong tỉnh Ninh Thuận, song song với đó là phương châm đáp ứng đầy đủ nhu cầu về điện của khách hàng với chất lượng và dịch vụ ngày càng tốt hơn.

Không chỉ dừng tại đó, văn hóa công sở còn được thể hiện qua những hành vi ứng xử hàng ngày của các cán bộ, nhân viên tại Công ty thông qua văn hóa giao tiếp với khách hàng như trang phục gọn gàng, lịch sự và theo đúng quy định; nhanh chóng giải quyết thắc mắc của khách hàng, tuyệt đối tránh những hành vi, cử chỉ, lời nói thiếu văn minh, đe dọa, cửa quyền, gây phiền hà cho khách hàng; trong giao tiếp giữa cấp trên và nhân viên thì cấp trên tạo điều kiện để cấp dưới trình bày ý tưởng của mình, tạo môi trường làm việc thoải mái, thuận lợi để thảo luận, bàn bạc, tôn trọng ý kiến cá nhân và chịu trách nhiệm về những quyết định của mình. Ngược lại, cấp dưới có quyền đề xuất các ý tưởng và giải pháp thực hiện tốt công việc, mang lại giá trị lợi ích chung nhưng một khi cấp trên đã quyết định thì phải tuyệt đối tuân thủ. Và đặc biệt khi xử sự xuất phát từ nguyên tắc lấy con người làm gốc; luôn đối xử với nhau trên cơ sở bình đẳng, tôn trọng lẫn nhau, sống có tình nghĩa; tôn trọng và không vi phạm các bí mật riêng tư không liên quan đến công việc; đoàn kết, hợp tác trên mọi phương diện để công việc được trôi chảy, thành công để từ đó xác lập được một hệ thống các giá trị văn hóa mà cán bộ, nhân viên trong Công ty chia sẻ, chấp nhận, đề cao, và ứng xử theo các giá trị đó.

Đó là văn hóa công sở mà Công ty Điện lực Ninh Thuận đang triển khai xây dựng trong thời gian vừa qua, từ đó có thể giúp nhân viên có cách nhìn nhận đúng về chức trách, nhiệm vụ của mình đối với khách hàng, đối với xã hội; hình thành thái độ, lòng yêu nghề, niềm tự hào về nghề nghiệp từ đó có ý thức làm việc tốt, tận tụy với công việc, có hành vi ứng xử giao tiếp đúng mực với khách hàng, với đồng nghiệp qua đó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty Điện lực Ninh Thuận.

 

In      Trở về Lê Thị Hương Trà
 
Các Văn hóa doanh nghiệp đã đưa
   Thực thi Văn hoá doanh nghiệp tại Công ty Điện lực Ninh Thuận với chủ đề: "Văn hóa công sở" (16:12 - 26/06/2019)
   Chào mừng Kỷ niệm 88 năm ngày thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh và 44 năm ngày Giải phóng Ninh Thuận (16:25 - 02/04/2019)
   Công ty Điện lực Ninh Thuận xây dựng Văn hóa doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (14:39 - 02/04/2019)
   Công ty Điện lực Ninh Thuận cam kết thực hiện văn hóa doanh nghiệp (09:37 - 27/03/2019)
   Thực thi văn hóa hội họp trong Công ty Điện lực Ninh Thuận (16:33 - 25/03/2019)
   Văn hóa danh nghiệp tại Công ty Điện lực Ninh Thuận với chủ đề “Người lao động là tài sản quý giá nhất” (09:35 - 21/12/2018)
   Văn hóa chào hỏi trong Công ty Điện lực Ninh Thuận (16:05 - 26/11/2018)
   Điện lực Ninh Thuận đảm bảo mục tiêu cung cấp điện kịp thời, đầy đủ, ổn định và chất lượng (16:14 - 23/11/2018)
   Văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Điện lực Ninh Thuận với chủ đề “Vì một cộng đồng phát triển” (15:54 - 19/09/2018)
   Thực thi văn hóa doanh nghiệp ở Điện lực Thuận Bắc (09:01 - 05/09/2018)
   Công tác tuyên truyền và thực thi văn hóa doanh nghiệp tại Điện lực Phan Rang-Tháp Chàm (14:19 - 28/06/2018)
   Văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Điện lực Ninh Thuận với chủ đề “Hợp tác cùng phát triển” (16:12 - 20/06/2018)
   Văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Điện lực Ninh Thuận với chủ đề: “ Văn hóa tổ chức tiệc và dự tiệc” (15:08 - 22/03/2018)
   Nét đẹp văn hóa chào cờ đầu tuần trong Công ty điện lực ninh thuận (10:52 - 21/03/2018)
   Quy định về văn hóa doanh nghiệp trong Công ty Điện lực Ninh Thuận (14:39 - 07/03/2018)

Đầu trang